Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingen:
§ 1
Die Stornierung einer Buchung bedarf immer der Schriftform und kann nicht nur telefonisch getätigt werden.
§ 2
Für gebuchte Leistungen bzw. durch den Hotelaufnahmevertrag angemietete Hotelzimmer ist das vereinbarte Entgelt auch dann zu zahlen, wenn die Buchung vom Kunden storniert wird oder der Kunde nicht erscheint (§ 552 BGB).
Der Kunde ist verpflichtet, bei Nichtinanspruchnahme der vertraglichen Leistungen, den vereinbarten oder betriebsüblichen Preis zu bezahlen, abzüglich der vom Hotelier eingesparten Aufwendungen.
Stornofristen:
bis 14 Tage vor Reisebeginn frei
ab 14 Tage vor Reisebeginn 80 % für die komplette Buchung
bei Nichtanreise: 100 % für die komplette Buchung
Reiseversicherung:
Wir bieten Ihnen Storno ohne Risiko mit der ERGO-Reiseversicherung AG: Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung oder Unfall – auch innerhalb der Familie – mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir Ihnen die Produkte unseres Partners ERGO Reiseversicherung AG.
§ 3
Reservierte Zimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 16:00 Uhr (soweit verfügbar auch eventuell früher) und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Bei Anreise ab 20 Uhr bitten wir um Ihren Anruf.
§ 4
Haftung:
Die Nutzung der Tiefgarage auf eigenes Risiko. Es besteht keine Überwachungspflicht des Hotels.
Die Benutzung der Sauna, des Fitnessbereichs und des Hallenbades erfolgen auf eigene Gefahr. Kindern unter 12 Jahren ist der Zugang zum Hallenbad nicht ohne Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Eltern haften für Ihre Kinder.
Zurückgebliebene Sachen des Kunden werden nur auf Anfrage, Risiko und Kosten des Kunden nachgesandt.
§ 5
Kleine Haustiere bzw. Hunde sind im Hotel und Restaurant, jedoch nicht im Schwimmbad erlaubt.
§ 6
Unsere Preise sind Endpreise, inklusive der gesetzlichen MwSt. und richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste.